سوالات متداول

سوالات شما پاسخ داده شد

سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

اطلاعات حساب

همانطور که قانون تصریح می کند، ما باید تمام حساب های تجاری را حداقل به مدت پنج سال در سیستم خود نگه داریم. ما می‌توانیم حساب شما را غیرفعال کنیم و دیگر اسناد را برای شما ارسال نکنیم.

بله. برای انجام این کار، یک پلتفرم MT4/MT5 را در پوشه های مختلف روی رایانه خود برای هر یک از حساب های معامله‌گری خود نصب کنید.
بله. به سادگی یک ایمیل با شماره حساب آزمایشی خود و موجودی تعیین شده برای تیم پشتیبانی ما ارسال کنید.

خیر. حساب آزمایشی برای همه مشتریان یکسان است تا تجربه بیشتری در معامله‌گری کسب کنند. شرایط معاملاتی حساب های معاملاتی زنده ما به مبلغ واریز اولیه بستگی دارد.

بله. به سادگی یک ایمیل با شماره حساب آزمایشی خود و تغییرات تصمیم گیری شده به تیم پشتیبانی ما ارسال کنید.

شما می توانید در پورتال امن اتاق معامله گر ما یک حساب باز کنید. برای افتتاح حساب با ما اینجا را کلیک کنید.

بر روی ابزاری که معامله را با آن انجام داده اید کلیک راست کرده و از گزینه های “تغییر معامله” یا “حذف معامله” استفاده کنید.

می توانید رمز عبور حساب کاربری متاتریدر 4/ متاتریدر 5 خود را در داخل پورتال مشتری تغییر دهید. برای راهنمایی بیشتر، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید.

به صفحه ورود به پورتال مشتری بروید روی “رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟” کلیک کنید. در بالای دکمه «ورود به سیستم» پیوند دهید و دستورالعمل‌های نحوه بازنشانی رمز عبور خود را دنبال کنید. برای راهنمایی بیشتر، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید.

می توانید موجودی حساب و تاریخچه معاملات خود را در پلتفرم متاتریدر 4 بیابید. موجودی حساب نیز در پورتال مشتری شما قابل مشاهده است.

واریز ها و برداشت ها
می‌توانید با استفاده از هر گزینه تامین مالی که مناسب شماست، در پورتال مشتری خود سپرده گذاری کنید.
حداقل واریزی برای افتتاح حساب های معاملاتی زنده 0 دلار / یورو است.
وارد پورتال مشتری خود شوید و به بخش “برداشت وجه” بروید. لطفا توجه داشته باشید که می توانید با همان روشی که برای واریز وجه استفاده می شود، وجوه را برداشت کنید.

هزینه ها بر اساس روش پرداخت است. لطفاً برای مشاهده هزینه های واریز و برداشت اینجا کلیک کنید.

ما تمام درخواست های برداشت را ظرف یک روز کاری پردازش می کنیم.
ما تمام درخواست‌های برداشت را ظرف 24 ساعت در روزهای کاری پردازش می‌کنیم. زمان لازم برای رسیدن وجه به حساب بانکی شما بستگی به سیاست بانک شما دارد. برداشت های بانکی می تواند 3 تا 5 روز کاری طول بکشد تا در حساب مشتری مشاهده شود. برداشت‌های کارت اعتباری/دبیت می‌تواند تا ۸ روز کاری طول بکشد تا در حساب مشتری مشاهده شود.

خط مشی Lirunex Limited این است که برداشت ها را از طریق همان روشی که برای واریز استفاده می کردید پردازش کند. در صورت درخواست، ما می‌توانیم درخواست برداشت شما را در حساب دیگری پس از تأیید اعتبار / AML که حساب متعلق به شما است، تسویه کنیم.

بله، شما می توانید. با این حال، در لحظه پرداخت، مارجین رایگان شما باید از مقدار مشخص شده در دستورالعمل برداشت بیشتر باشد. حاشیه آزاد به عنوان حقوق صاحبان سهام منهای مارجین لازم (که برای حفظ موقعیت باز لازم است) محاسبه می شود. اگر حاشیه آزاد کافی در حساب تجاری خود ندارید، تا زمانی که فرم برداشت تصحیح شده را ارسال نکنید و/یا موقعیت های باز حساب خود را نبندید، درخواست برداشت را انجام نمی دهیم.

معامله بدون محدودیت. بدون کارمزد واریز